Согласно действующему Закону Украины «О защите прав потребителей» №1023-XII от 12.05.1991, парфюмерно-косметические товары входят в перечень непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену.
Условия обмена и возврата
- Если при получении посылки доставленный товар не соответствует заказу.
Пожалуйста, внимательно проверяйте товар в присутствии курьера или представителя службы доставки.
Если внешний вид товара не соответствует вашему заказу, верните заказ курьеру, или через службу доставки не нарушая целостность упаковки товара, мы обязательно его заменим. - Обмен или возврат товара возможен в течение 14 дней с момента покупки.
- Обмен или возврат товара осуществляется в случае если товар не был использован и сохраняется упаковка и комплетация товара.
- Замена товара ненадлежащего (бракованного) качества осуществляется после того, как магазин получает бракованный товар. В таком случае доставку оплачивает магазин.
- Возврат товара надлежащего качества инициируемого покупателем (например, передумали) оплачивается за счет покупателя.
- Товары всех категорий ненадлежащего качества подлежат обмену.
- Возврат денежных средств осуществляется на банковскую карту покупателя в течение 5 дней с момента получения товара магазином.
- Адрес для возврата товара, с. Колоденко, Ровенская область, отделение Новой почты №1, получатель Прокопенко Юрий Андреевич, тел. 095 800-01-01
Обратите внимание интернет-магазин topove.com не несет ответственности за внесенные производителем изменения характеристики, комплектации и элементы дизайна товара. Это не является признаком заводской нехватки товара.
Вам нужна помощь? Свяжитесь с нами.